Kategóriák
Uncategorized

INFORMAȚII UTILE

informaţii UTILE

SC MATULA MEDIA SRL
ODORHEIU SECUIESC
STR. MORICZ ZSIGMOND, NR 49 / B
TEL 0722617540
J19/678/2019
RO 41547928

SC MATULA MEDIA ÎȘI DESFĂȘOARĂ ACTIVITATEA DE COMERȚ CONFORM LEGII.

PREȚUL PRODUSELOR CONȚINE TVA(5%) ȘI CHELTUIELILE DE LIVRARE

Addresa PROTECȚIA CONSUMATORULUI JUDEȚUL HARGHITA:
Pta Libertatii, 5, Miercurea Ciuc, Harghita, 530100, Miercurea Ciuc
0266 311 702

COMENZILE SE FAC ONLINE PRIN WEBSHOP ȘI CONTRAVALOAREA ACESTORA SE PLĂTEȘTE CU CARD BANCAR PRIN APLICAȚIA EUPLATESC.RO

RECLAMAȚIILE SE TRIMIT PRIN E-MAIL LA ADRESA aron@matulamedia.ro
SAU PRIN TELEFON 0722617540.

FIRMA MATULA MEDIA SRL ÎȘI DESFĂȘOARĂ ACTIVITATEA CONFORM LEGII DIN ROMÂNIA.

Copyright © 2024 | Matulamedia

Kategóriák
Uncategorized

Procedura de comandă

Procedura de comandă

  • Selectează produsul dorit: alege revistele dorite, și alege perioada în care vrei să primești produsul ales. Pune-l în coș apăsând butonul „Megrendelem”
  • Verifică-ți comanda

După adăugarea produselor, poți verifica conținutul Coșului prin apăsarea butonului “Kosár” și vei fi direcționat automat în coșul de cumpărături. Aici revezi lista produselor selectate, eventual poți renunța la unul sau toate produsele selectate.

  • Detalii de facturare si livrare comanda

După adăugarea produselor dorite în coș, trebuie să apeși “Tovább a pénztárhoz”. Aici selectezi detaliile de facturare. Scrii numele, prenumele, alegi județul, localitatea, completezi adresa de livrare, codul poștal, numărul de telefon, adresa de e-mail.

Aici ești informat că plata se va face prin sistemul euplatesc.ro.

Treci mai departe prin apăsarea butonului ”Megrendelés elküldése

  • Detalii bancare

Aici trebuie să dai datele cardului bancar prin care vrei să realizezi plata. Numele titularului, numărul cardului, valabilitatea acestuia și codul de securitate.

  • Detalii despre livrarea revistelor

Livrarea revistelor va fi efectuat prin Poșta Română sau prin rețeaua de distribuție a firmei Prima Press SRL.

Nu uita să citești termenii și condițiile și să bifezi căsuța “Prin trimiterea comenzii accept termenii și condițiile” înainte de a trimite comanda.

Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul “ Megrendelés elküldése. La scurt timp după apăsarea acestui buton vei primi un e-mail prin care se confirmă înregistrarea comenzii de pe adresa shop@matulamedia.ro

Copyright © 2024 | Matulamedia

Kategóriák
Uncategorized

POLITICA GENERALĂ

POLITICA GENERALĂ

            Subscrisa MATULA MEDIA S.R.L. cu sediul în mun. Odorheiu-Secuiesc, str. Móricz Zsigmond nr. 49B jud. Harghita, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerţului de pe lângă Tribunalul Harghita sub nr. J19/678/2019 având CUI 41547928, având cod IBAN RO03BRDE210SV57205222100 la BRD, reprezentată prin administrator Geréb László, număr de telefon: 0744776752, adresă de e-mail: gereb.laszlo@regaprojekt.ro, pagină de web www.matulamedia.ro, în calitate de operator de date personale, în sensul art. 4 pct. 7 din Regulamentul UE nr. 679/2016, în temeiul prevederilor Regulamentului UE nr. 679/2016 pus în aplicare prin Legea nr. 190/2018, adopt prezenta politică generală privind protecția datelor personale, prin care se stabilesc mijloacele și procedurile de prelucrare precum colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, ștergerea sau distrugerea datelor cu caracter personal, măsurile tehnice și organizatorice adecvate pentru a garanta și a fi în măsură a demonstra faptul că prelucrarea se efectuează în conformitate cu prevederile Regulamentului.

            Subscrisa prelucrez date cu caracter personal numai în măsura în care acestea sunt necesare în scopul desfășurării activității.

           

  1. DOMENIUL DE APLICARE ȘI MODIFICAREA POLITICII DE PROTECȚIE A DATELOR

art. 1 Prezenta Politică de protecție a datelor se aplică în cadrul societății MATULA MEDIA S.R.L. inclusiv angajaților și colaboratorilor societății și se extinde la toate prelucrările de date cu caracter personal.

art. 2 Prezenta Politică este aplicabilă din data de 25 mai 2018.

art. 3 Operatorul își rezervă dreptul ca în orice moment și fără o notificare prealabilă, să modifice Politica sa generală privind datele cu caracter personal prin actualizarea sa sau prin adaptarea ei la noile reglementări, practici sau recomandări, modificările fiind valabile din momentul afișării lor pe pagina web www.matulamedia.ro

 

  1. DEFINIŢII DE BAZĂ
  1. „date cu caracter personal” sau DCP înseamnă orice informaţii privind o persoană fizică identificată sau identificabilă (“persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identităţii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale;
  2. prelucrare” înseamnă orice operaţiune sau set de operaţiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziţie în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricţionarea, ştergerea sau distrugerea;
  3. restricţionarea prelucrării” înseamnă marcarea datelor cu caracter personal stocate cu scopul de a limita prelucrarea viitoare a acestora;
  4. creare de profiluri” înseamnă orice formă de prelucrare automată a datelor cu caracter personal care constă în utilizarea datelor cu caracter personal pentru a evalua anumite aspecte personale referitoare la o persoană fizică, în special pentru a analiza sau prevedea aspecte privind performanţa la locul de muncă, situaţia economică, sănătatea, preferinţele personale, interesele, fiabilitatea, comportamentul, locul în care se află persoana fizică respectivă sau deplasările acesteia;
  5. „pseudonimizare” înseamnă prelucrarea datelor cu caracter personal într-un asemenea mod încât acestea să nu mai poată fi atribuite unei anume persoane vizate fără a se utiliza informaţii suplimentare, cu condiţia ca aceste informaţii suplimentare să fie stocate separat şi să facă obiectul unor măsuri de natură tehnică şi organizatorică care să asigure neatribuirea respectivelor date cu caracter personal unei persoane fizice identificate sau identificabile;
  6. sistem de evidenţă a datelor” înseamnă orice set structurat de date cu caracter personal accesibile conform unor criterii specifice, fie ele centralizate, descentralizate sau repartizate după criterii funcţionale sau geografice;
  7. operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenţia sau alt organism care, singur sau împreună cu altele, stabileşte scopurile şi mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal; atunci când scopurile şi mijloacele prelucrării sunt stabilite prin dreptul Uniunii sau dreptul intern, operatorul sau criteriile specifice pentru desemnarea acestuia pot fi prevăzute în dreptul Uniunii sau în dreptul intern;
  8. persoană împuternicită de operator” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenţia sau alt organism care prelucrează datele cu caracter personal în numele operatorului;
  9. destinatar” înseamnă persoana fizică sau juridică, autoritatea publică, agenţia sau alt organism căreia (căruia) îi sunt divulgate datele cu caracter personal, indiferent dacă este sau nu o parte terţă. Cu toate acestea, autorităţile publice cărora li se pot comunica date cu caracter personal în cadrul unei anumite anchete în conformitate cu dreptul Uniunii sau cu dreptul intern nu sunt considerate destinatari; prelucrarea acestor date de către autorităţile publice respective respectă normele aplicabile în materie de protecţie a datelor, în conformitate cu scopurile prelucrării;
  10. parte terţă” înseamnă o persoană fizică sau juridică, autoritate publică, agenţie sau organism altul decât persoana vizată, operatorul, persoana împuternicită de operator şi persoanele care, sub directa autoritate a operatorului sau a persoanei împuternicite de operator, sunt autorizate să prelucreze date cu caracter personal;
  11. „consimţământ” al persoanei vizate înseamnă orice manifestare de voinţă liberă, specifică, informată şi lipsită de ambiguitate a persoanei vizate prin care aceasta acceptă, printr-o declaraţie sau printr-o acţiune fără echivoc, ca datele cu caracter personal care o privesc să fie prelucrate;
  12. încălcarea securităţii datelor cu caracter personal” înseamnă o încălcare a securităţii care duce, în mod accidental sau ilegal, la distrugerea, pierderea, modificarea, sau divulgarea neautorizată a datelor cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate într-un alt mod, sau la accesul neautorizat la acestea;
  13. date genetice” înseamnă datele cu caracter personal referitoare la caracteristicile genetice moştenite sau dobândite ale unei persoane fizice, care oferă informaţii unice privind fiziologia sau sănătatea persoanei respective şi care rezultă în special în urma unei analize a unei mostre de material biologic recoltate de la persoana în cauză;
  14. date biometrice” înseamnă o date cu caracter personal care rezultă în urma unor tehnici de prelucrare specifice referitoare la caracteristicile fizice, fiziologice sau comportamentale ale unei persoane fizice care permit sau confirmă identificarea unică a respectivei persoane, cum ar fi imaginile faciale sau datele dactiloscopice;
  15. date privind sănătatea” înseamnă date cu caracter personal legate de sănătatea fizică sau mentală a unei persoane fizice, inclusiv prestarea de servicii de asistenţă medicală, care dezvăluie informaţii despre starea de sănătate a acesteia;
  16. sediu principal” înseamnă:

(a) în cazul unui operator cu sedii în cel puţin două state membre, locul în care se află administraţia centrală a acestuia în Uniune, cu excepţia cazului în care deciziile privind scopurile şi mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal se iau într-un alt sediu al operatorului din Uniune, sediu care are competenţa de a dispune punerea în aplicare a acestor decizii, caz în care sediul care a luat deciziile respective este considerat a fi sediul principal;

(b) în cazul unei persoane împuternicite de operator cu sedii în cel puţin două state membre, locul în care se află administraţia centrală a acesteia în Uniune, sau, în cazul în care persoana împuternicită de operator nu are o administraţie centrală în Uniune, sediul din Uniune al persoanei împuternicite de operator în care au loc activităţile principale de prelucrare, în contextul activităţilor unui sediu al persoanei împuternicite de operator, în măsura în care aceasta este supusă unor obligaţii specifice în temeiul prezentului regulament;

  1. „reprezentant” înseamnă o persoană fizică sau juridică stabilită în Uniune, desemnată în scris de către operator sau persoana împuternicită de operator în temeiul articolului 27, care reprezintă operatorul sau persoana împuternicită în ceea ce priveşte obligaţiile lor respective care le revin în temeiul prezentului regulament;
  2. „întreprindere” înseamnă o persoană fizică sau juridică ce desfăşoară o activitate economică, indiferent de forma juridică a acesteia, inclusiv parteneriate sau asociaţii care desfăşoară în mod regulat o activitate economică;
  3. grup de întreprinderi” înseamnă o întreprindere care exercită controlul şi întreprinderile controlate de aceasta;
  4. reguli corporatiste obligatorii” înseamnă politicile în materie de protecţie a datelor cu caracter personal care trebuie respectate de un operator sau de o persoană împuternicită de operator stabilită pe teritoriul unui stat membru, în ceea ce priveşte transferurile sau seturile de transferuri de date cu caracter personal către un operator sau o persoană împuternicită de operator în una sau mai multe ţări terţe în cadrul unui grup de întreprinderi sau al unui grup de întreprinderi implicate într-o activitate economică comună;
  5. autoritate de supraveghere” înseamnă o autoritate publică independentă instituită de un stat membru în temeiul articolului 51;
  6. autoritate de supraveghere vizată” înseamnă o autoritate de supraveghere care este vizată de procesul de prelucrare a datelor cu caracter personal deoarece:

(a) operatorul sau persoana împuternicită de operator este stabilită pe teritoriul statului membru al autorităţii de supraveghere respective;

(b) persoanele vizate care îşi au reşedinţa în statul membru în care se află autoritatea de supraveghere respectivă sunt afectate în mod semnificativ sau sunt susceptibile de a fi afectate în mod semnificativ de prelucrare; sau

(c) la autoritatea de supraveghere respectivă a fost depusă o plângere;

  1. prelucrare transfrontalieră” înseamnă:
  • fie prelucrarea datelor cu caracter personal care are loc în contextul activităţilor sediilor din mai multe state membre ale unui operator sau ale unei persoane împuternicite de operator pe teritoriul Uniunii, dacă operatorul sau persoana împuternicită de operator are sedii în cel puţin două state membre; sau
  • fie prelucrarea datelor cu caracter personal care are loc în contextul activităţilor unui singur sediu al unui operator sau al unei persoane împuternicite de operator pe teritoriul Uniunii, dar care afectează în mod semnificativ sau este susceptibilă de a afecta în mod semnificativ persoane vizate din cel puţin două state membre;
  1. obiecţie relevantă şi motivată” înseamnă o obiecţie la un proiect de decizie în scopul de a stabili dacă există o încălcare a prezentului regulament sau dacă măsurile preconizate în ceea ce priveşte operatorul sau persoana împuternicită de operator respectă prezentul regulament, care demonstrează în mod clar importanţa riscurilor pe care le prezintă proiectul de decizie în ceea ce priveşte drepturile şi libertăţile fundamentale ale persoanelor vizate şi, după caz, libera circulaţie a datelor cu caracter personal în cadrul Uniunii;
  2. serviciile societăţii informaţionale” înseamnă un serviciu astfel cum este definit la articolul 1 alineatul (1) litera (b) din Directiva 2015/1535/CE a Parlamentului European şi a Consiliului din 9 septembrie 2015 referitoare la procedura de furnizare de informaţii în domeniul reglementărilor tehnice şi al normelor privind serviciile societăţii informaţionale (JO L 241, 17.9.2015, p. 1).
  3. organizaţie internaţională” înseamnă o organizaţie şi organismele sale subordonate reglementate de dreptul internaţional public sau orice alt organism care este instituit printr-un acord încheiat între două sau mai multe ţări sau în temeiul unui astfel de acord.
  4. modul cookie” este o colecție de date într-un standard industrial pe care o pagină web le transferă pe computerul vizitatorului, temporar, pentru a permite adaptarea conținutului la utilizator. În acest scop, modulele cookie colectează informații cu privire la comportamentul vizitatorului online. Un modul cookie este un fișier de mici dimensiuni care conține un text alcătuit dintr-un șir de litere și cifre (informații), deseori codificate, care îl identifică în mod unic computerul, terminalul mobil sau alte echipamente ale unui utilizator de pe care se accesează internetul, dar poate conține și alte informații. Un modul cookie este format din două părți: numele și conținutul sau valoarea modulului cookie. Durata de existență a unui modul cookie este determinată.

Un modul cookie este un fișier care este plasat/descărcat pe dispozitivul care este utilizat când pagina web este accesată, prin solicitarea emisă de către web server unui browser (ex.: Internet Explorer, Google Chrome), care permite utilizarea funcționalităților, înregistrând navigarea website-ului, astfel încât, cu ocazia unei noi accesări a paginii web, acesta poate prezenta opțiuni adaptate pe baza informațiilor stocate despre ultima vizită.

Un modul cookie este complet „pasiv” ele permițând exclusiv strângerea de informații despre comportamentul utilizatorilor.

Modulele cookie ajută la generarea unei experiențe de navigare prietenoase și adaptată preferințelor și intereselor fiecărui utilizator. Refuzarea sau dezactivarea modulelor cookie poate face unele website-uri imposibil de folosit. Refuzarea sau dezactivarea modulelor cookie nu înseamnă că utilizatorul nu va mai primi publicitate online, ci doar că aceasta nu va mai putea ține cont de preferințele și interesele vizitatorului, evidențiate prin comportamentul de navigare.

Pagina web a Socieăţii folosește module cookie exclusiv în scopuri statistice (tip browser, accesare pagină, tipul dispozitivului folosit de utilizator, durata de timp petrecut pe site), datele astfel obținute sunt anonimizate prin coduri care nu permit identificarea utilizatorilor.

 

III. PRINCIPII DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

art. 4 MATULA MEDIA S.R.L. prelucrează date personale cu respectarea următoarelor principii:

  1. principiul legalității, echității și transparenței

“Legalitatea” – presupune efectuarea prelucrării datelor cu caracter personal pe baza consimțământului persoanei vizate sau în temeiul unui alt motiv sau interes legitim prevăzut de lege, inclusiv necesitatea respectării obligațiilor legale la care este supus operatorul sau necesitatea de a executa un contract la care persoana vizată este parte sau are calitatea de reprezentant sau împuternicit al uneia dintre părți ori pentru a parcurge etapele premergătoare încheierii unui contract.

Conform principiului transparenței orice informație care se adresează publicului sau persoanei vizate trebuie să fie concisă, ușor accesibilă și ușor de înțeles, cu utilizarea unui limbaj simplu și clar. Acest principiu se referă în special la informarea persoanei vizate privind identitatea operatorului și scopurile prelucrării, precum și la oferirea de informații suplimentare, pentru a asigura o prelucrare echitabilă și transparentă în ceea ce privește persoanele fizice vizate și dreptul acestora de a li se confirma și comunica datele cu caracter personal care le privesc.

 

  1. principiul limitării legate de scop

Datele se colectează în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri. Prelucrarea DCP în alte scopuri decât cele pentru care au fost inițial colectate se efectuează doar atunci când aceasta este compatibilă cu scopurile inițiale. În acest caz nu este necesară existența unui nou temei juridic.

Pentru a stabili dacă scopul prelucrării ulterioare este compatibil cu cel inițial, operatorul, pe lângă respectarea principiului legalității, va ține seama de orice legătură între respectivele scopuri, de contextul în care au fost colectate DCP, în special de așteptările persoanelor vizate bazate pe relația lor cu operatorul, de natura datelor și de consecințele prelucrării ulterioare asupra persoanelor vizate.

 

  1. principiul reducerii la minimum a datelor

Înainte de prelucrarea datelor cu caracter personal, se determină dacă și în ce măsură prelucrarea datelor cu caracter personal este necesară pentru atingerea scopului pentru care este efectuată. Atunci când scopul permite acest lucru și unde cheltuielile implicate sunt proporționale cu scopul urmărit, sunt utilizate date anonime sau statistice.

Datele cu caracter personal nu sunt colectate în avans și stocate în scopuri potențiale viitoare, cu excepția cazului în care acest lucru este impus sau permis de legislația in vigoare.

 

  1. principiul exactității

Societatea prelucrează date exacte, corecte, complete și actualizate, după caz. Totodată, societatea ia toate măsurile pentru a se asigura că DCP inexacte, având în vedere scopurile pentru care sunt prelucrate, sunt șterse sau rectificate fără întârziere.

  1. principiul limitării legate de stocare

Operatorul păstrează DCP într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor stabilite.

Perioada de stocare a datelor personale diferă de la caz la caz în funcție de scopul prelucrării și de categoria datelor prelucrate.

Perioadele respective sunt bazate pe prevederile legale, având în vedere, de asemenea, obligațiile legale de stocare a anumitor date, termenele de prescripție aplicabile, durata contractelor și scopurile activității desfăşurate.

Se estimează că activitățile de prelucrare vor necesita stocarea datelor cu caracter personal cel puțin pe următoarele perioade:

e1. pe toată durata contractului și pe perioada necesară pentru protejarea drepturilor subscrisei având în vedere legea aplicabilă contractului, inclusiv perioada de prescripție și termenele prevăzute de către legislația fiscală și contabilă, respectiv perioada de stocare stabilită de către subscrisa

e2. pe toată durata recuperării debitelor, echipamentelor și a soluționării definitive a oricăror situații juridice/divergențe în legătură cu raportul juridic dintre părți

e3. pe toată durata producerii efectelor juridice izvorând din raportul juridic stabilit între părți.

La expirarea perioadei de stocare, DCP se șterg în mod automat sau dacă ștergerea ar avea un impact asupra sistemelor informatice ale societății, datele vor fi anonimizate ireversibil sau pseudonimizate, potrivit posibilităților operatorului, astfel încât să nu mai existe indicii care să poată conduce la identificarea persoanei vizate.

  1. principiul integrității și confidențialității

Societatea asigură securitatea adecvată a DCP, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale prin luarea de măsuri tehnice și/sau organizatorice descrise la Capitolul IX. din prezenta.

 

  1. principiul responsabilității

Operatorul este responsabil pentru respectarea tuturor principiilor care guvernează domeniul prelucrării DCP. Totodată, operatorul are sarcina de a demonstra respectarea acestora.

 

  1. CATEGORII DE DATE CU CARACTER PERSONAL

art. 5 Categorii de date cu caracter personal colectate de subscrisa sunt, după caz:

  • nume şi prenume, domiciliu, cod numeric personal
  • număr de telefon, adresă de e-mail
  • date privind salariul, contul bancar, starea de sănătate
  • date cuprinse în acte de identitate
  • imagini foto/video
  • altele:……………………………………..

art. 6 MATULA MEDIA S.R.L. nu prelucrează date cu caracter personal care dezvăluie originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice ori apartenența la sindicate și prelucrarea de date genetice, de date biometrice pentru identificarea unică a unei persoane fizice, de date privind sănătatea (cu excepția angajaților societății) sau de date privind viața sexuală sau orientarea sexuală a unei persoane fizice.

            Alineatul precedent nu se aplică în cazul în care persoana vizată și-a dat consimțământul explicit sau când prelucrarea este necesară în scopul îndeplinirii obligațiilor și al exercitării unor drepturi specifice ale operatorului sau ale persoanei vizate în domeniul ocupării forței de muncă și al securității sociale și al protecției sociale, precum și în cazurile reglementate de art. 9 alin. 2 din Regulamentul GDPR.

art. 7 Societatea nu prelucrează DCP referitoare la condamnări penale și la infracțiuni, cu excepția cazului în care se impune desfacerea contractului individual de muncă ca efect al săvârșirii unei fapte penale, cu respectarea dispozițiilor Codului Muncii.

  1. PERSOANELE VIZATE

art. 8 Persoanele vizate în sensul prezentei Politici sunt persoanele fizice identificate sau identificabile ale căror date personale sunt prelucrate de către subscrisa.

art. 9 În cazul în care prelucrarea datelor se efectuează în temeiul consimțământului persoanei vizate, consimțământul este valabil exprimat în cazul în care persona în cauză a împlinit vârsta de 16 ani.

În situația în care copilul nu a împlinit vârsta de 16 ani, prelucrarea datelor este legală numai dacă și în măsura în care consimțământul necesar este acordat sau autorizat de titularul răspunderii părintești asupra copilului.

  1. SCOPURILE ÎN CARE SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL ȘI TEMEIUL JURIDIC AL PRELUCRĂRII

art. 10 Subscrisa prelucrează datele cu caracter personal ale persoanelor fizice pentru:

  1. Furnizare de informaţii şi oferte

Datele se utilizează în vederea transmiterii unor oferte, la cerere, în scopul stabilirii unor raporturi juridice, inclusiv în scopul încheierii și executării contractelor încheiate între părţi.

În acest caz, prelucrarea datelor se întemeiază pe cererea înaintată de persoana vizată, respectiv pe consimțământul persoanei vizate.

 

  1. Soluționarea cererilor

Datele personale se utilizează în vederea formulării unor răspunsuri la solicitările, la cerințele, la reclamațiile sau la orice altă întrebare transmisă(e) de către persoana vizată.

În această situaţie, temeiul prelucrării îl constituie relaţia contractuală dintre părţi, obligaţia legală a subscrisei sau consimţământul persoanei vizate, după caz.

 

  1. Comunicare în scop de marketing și PR

Datele personale se prelucrează în scop de marketing și PR, prin transmiterea de comunicări comerciale privind oferte (promoționale), produse și servicii noi sau existente, mesaje cu ocazii speciale (de ex. anunțuri privind desfășurarea unor evenimente, ziua de naştere a persoanei vizate, aniversări, etc.), oferte parteneri, concursuri, etc. şi se întemeiază pe consimţământul persoanei vizate, respectiv pe interesul legitim al subscrisei.

 

  1. Emiterea facturilor/chitanţelor

Datele personale se prelucrează în vederea menţionării lor pe factură/chitanţă/aviz de însoţire a mărfii/CMR ori pe alte documente financiar-contabile justificative emise, în vederea indicării persoanei şi a datelor cumpărătorului/beneficiarului, a datelor privind expediţia şi/sau primirea documentului, etc.

În această situaţie, temeiul prelucrării îl constituie relaţia contractuală dintre părţi, obligaţia legală a subscrisei sau consimţământul persoanei vizate, după caz.

 

  1. Executarea contractului încheiat între părţi

Datele personale se prelucrează în vederea exercitării drepturilor şi a executării obligaţiilor izvorând din contractul încheiat între părţi, temeiul prelucrării datelor fiind contractul încheiat între părţi sau, în lipsă de reglementare contractuală, prevederile legale în vigoare.

 

  1. Ţinerea relației între părţi

Datele personale se prelucrează în scopul ţinerii relaţiei între părţi. În această situaţie, temeiul prelucrării îl constituie relaţia contractuală dintre părţi, obligaţia legală a subscrisei sau consimţământul persoanei vizate, după caz.

 

  1. Determinarea bonității și solvabilității

Datele personale se pot prelucra în vederea determinării bonității și a gradului de risc de datorii și de fraudă.

În acest caz, temeiul prelucrării îl constituie consimțământul persoanei vizate, precum și interesul legitim al subscrisei.

 

  1. Apărarea drepturilor și a intereselor părţilor sau ale altor persoane

Datele personale se prelucrează pentru exercitarea sau apărarea drepturilor şi/intereselor subscrisei sau ale altor persoane în faţa instanțelor de judecată, a executorilor judecătorești, a notarilor publici, a avocaților, a consultanților subscrisei, a autorităţilor de stat ori a altor persoane fizice sau juridice, publice sau private, care joacă un rol în cauză. În această situaţie, temeiul prelucrării îl constituie relaţia contractuală dintre părţi, legislaţia în vigoare sau consimţământul persoanei vizate, după caz.

 

  1. Prevenirea fraudelor

În dorinţa de a preveni săvârşirea oricărei nelegalităţi, subscrisa îşi rezervă dreptul de a prelucra date personale şi de a le transmite către consultanți din diverse domenii, către auditori/cenzori, către avocați, către contabili etc. În aceste cazuri, prelucrarea se justifică prin interesul legitim al subscrisei de a preveni fraudele și alte nelegalități în activitatea desfăşurată, precum şi prin existenţa obligației legale de a asigura legalitatea operațiunilor.

 

  1. A răspunde solicitărilor autorităților, precum şi în alte cazuri în care legea prevede obligativitatea prelucrării datelor

Subscrisa prelucrează datele personale deţinute ori de câte ori legea prevede obligativitatea acesteia. La fel, în cazurile prevăzute de lege, subscrisa va răspunde solicitărilor întemeiate ale autorităţilor de stat.

Temeiul acestor prelucrări îl constituie prevederile legale în vigoare.

 

  1. Executarea efectivă a contractului de muncă

Datele personale se prelucrează în vederea încheierii şi executării contractelor individuale sau colective de muncă şi se păstrează timp de 75 de ani.

În această situaţie, temeiul prelucrării îl constituie relaţia contractuală dintre părţi, precum şi prevederile legale în vigoare.

 

  1. Înregistrări video

La sediul societăţii din mun. Odorheiu-Secuiesc, str. Móricz Zsigmond nr. 49B jud. Harghita, societatea MATULA MEDIA S.R.L. nu are amplasat camere de înregistrare video.

 

art. 11 Ținând cont de prevederile art. 7 alin. 1 din Regulament conform cărora în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, operatorul trebuie să fie în măsură să demonstreze faptul că persoana vizată și-a dat consimțământul pentru prelucrarea DCP, societatea pune la dispoziția persoanelor vizate un formular tipizat conținând declarația privind consimțământul acesteia.

art. 12 Declarația va avea o formă inteligibilă și ușor accesibilă, utilizând un limbaj clar și simplu.

            Persoana vizată are dreptul să își retragă în orice moment consimțământul.  

art. 13 Interesele legitime urmărite

Pentru a fi considerat legitim, un interes trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

  1. să fie legal
  2. să fie concret
  3. să reprezinte un interes real și actual, ca de exemplu un interes comercial
  4. prelucrarea este necesară pentru atingerea interesului urmărit.

De exemplu, constituie interes legitim când prelucrarea are loc în cadrul relației cu un client/partener, când datele personale se prelucrează în scopuri de marketing direct, pentru a preveni frauda, pentru a asigura securitatea rețelei și a informațiilor în sistemele informatice, precum și determinarea bonității și a solvabilității partenerului.

 

  1. DESTINATARII/CATEGORII DE DESTINATARI

art. 14 Ca regulă, nu se divulgă datele personale deţinute de subscrisa către alte persoane fizice sau juridice.

Cu toate acestea, în anumite cazuri prevăzute de lege, subscrisa are dreptul şi/sau obligaţia legală de a divulga datele deţinute către:

 

  1. persoane fizice sau juridice care acționează ca persoane împuternicite pentru subscrisa în diverse domenii (de ex. notar public, avocat, executor judecătoresc, societăți organizatoare de promoții, etc.)
  2. instanțe de judecată sau arbitrale, autorități de stat
  3. instituţii bancare
  4. furnizori de servicii de asigurări
  5. furnizori de servicii de tipărire și împlicuire comunicări
  6. societăți de recuperare creanțe
  7. terțe persoane fizice și/sau juridice în vederea cesionării creanțelor
  8. societăți ce oferă servicii de curierat/poștă sau de transport
  9. furnizori de servicii de call-center și asistență clienți
  10. furnizori de servicii software și/sau echipamente
  11. campanii studii de piață/studii satisfacție clienți
  12. parteneri contractuali în vederea îndeplinirii dispozițiilor clienților subscrisei, respectiv a obligațiilor asumate de către subscrisa față de clienți
  13. furnizori de servicii, parteneri contractuali ai operatorului ce oferă asistență în vederea furnizării, activării, instalării, operării, asigurării mentenanței serviciilor și/sau produselor furnizate de subscrisa
  14. publicul larg prin difuzarea înregistrărilor video/foto efectuate sau a testimonialelor înregistrate în cadrul unor evenimente organizate sau nu de subscrisa prin intermediul paginii web a subscrisei sau prin rețelele sociale de comunicare (inclusiv, dar fără a se limita la facebook și instagram), precum și prin orice alte medii offline și online.

art. 15 Datele pot fi divulgate şi pentru motive legitime legate de activitatea desfăşurată, cum ar fi degrevarea activității subscrisei, apărarea și exercitarea drepturilor sau intereselor subscrisei.

art. 16 Datele cu caracter personal transmise vor fi prelucrate în condiții de securitate și de confidențialitate, în conformitate cu scopul pentru care au fost transmise și cu respectarea drepturilor și libertăților fundamentale ale persoanei vizate.

art. 17 Datele cu caracter personal divulgate către persoane împuternicite de subscrisa sunt limitate la informațiile minime care sunt necesare pentru îndeplinirea sarcinilor sau în interacțiunile acestor terțe cu subscrisa. 

art. 18 Datele cu caracter personal prelucrate de subscrisa pot fi transferate în străinătate  către state din Uniunea Europeană sau Spațiul Economic European. Orice transfer realizat de subscrisa într-un stat membru UE sau SEE va respecta cerințele legale prevăzute în Regulamentul GDPR nr. 2016/679 adoptat de Parlamentul European.

 

VII.  DREPTURILE PERSOANEI VIZATE

art. 19 Persoanele vizate au următoarele drepturi:

  1. dreptul de informare asupra modului în care se utilizează datele cu caracter personal, chiar de la momentul colectării acestora

În vederea asigurării exercitării acestui drept, societatea pune la dispoziția persoanei vizate o Notă de informare generală privind prelucrarea DCP, pe suport de hârtie sau în format electronic, transmisă prin e-mail sau afișată pe pagina web a subscrisei.

În mod concret, informațiile privind prelucrarea DCP se furnizează prin una dintre următoarele modalități:

a1. prin afișarea pe pagina web a societății: www.matulamedia.ro

a2. prin menționarea pe factura emisă a paginii web unde se regăsește Nota de informare generală privind prelucrarea DCP

a3. prin afișarea Notei de informare generală privind prelucrarea DCP la locul unde se întocmește factura

a4. prin trimiterea unui e-mail la care se anexează Nota de informare generală privind prelucrarea DCP.

În situația în care operatorul pune la dispoziția persoanei vizate Nota de informare susmenționată, prin intermediul uneia dintre susmenționatele modalități, obligația de furnizare a informațiilor cuprinse în art. 13-14 din Regulament se consideră îndeplinită în cazul în care persoana vizată nu solicită furnizarea informațiilor în termen de 2 zile calendaristice de la data colectării în cazul în care datele s-au colectat de la persoana vizată sau de la data luării la cunoștință  despre deținerea și/sau prelucrarea DCP de către persoana vizată.

Alineatele precedente de la pct. a din prezentul art. nu sunt aplicabile în măsura în care persona vizată deține deja informațiile la care se referă Nota de informare.

 

  1. dreptul de acces la datele cu caracter personal prelucrate: dreptul de a obține confirmarea faptului că datele cu caracter personal sunt sau nu prelucrate și, în caz afirmativ, de a avea acces la tipul de date cu caracter personal și condițiile în care sunt prelucrate, prin adresarea unei cereri în acest sens către operatorul de date

Operatorul furnizează o copie a datelor cu caracter personal care fac obiectul prelucrării. Pentru orice alte copii solicitate de persoana vizată, operatorul poate percepe o taxă rezonabilă bazată pe costurile administrative.

În cazul în care persoana vizată introduce cererea în format electronic și cu excepția cazului în care persoana vizată solicită un alt format, informațiile sunt furnizate într-un format electronic utilizat în mod curent.

Dreptul de a obține o copie trebuie exercitat astfel încât să nu atingă atingere drepturilor și libertăților altora.

 

  1. dreptul de a solicita rectificarea sau ștergerea datelor cu caracter personal („dreptul de a fi uitat”)

Persoana vizată are dreptul de a obține rectificarea sau ștergerea datelor care o privesc, fără întârzieri nejustificate.

  1. dreptul de a solicita restricționarea prelucrării

În cazul în care persoana vizată a solicitat restricționarea prelucrării DCP pot, cu excepția stocării, să fie prelucrate numai cu consimțământul persoanei vizate sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță ori pentru protecția unor altor persoane sau din motive de interes public.

Înainte de ridicare restricției de prelucrare, operatorul are obligația de a informa persoana vizată.

 

  1. dreptul de a retrage consimțământul cu privire la prelucrare, atunci când prelucrarea are la bază consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate până în momentul respectiv
  2. dreptul de a se opune cu privire la prelucrarea datelor din motive legate de situația particulară în care se află părțile, atunci când prelucrarea se întemeiază pe interes legitim, precum și de a se opune, în orice moment, prelucrării datelor în scopuri de marketing direct, inclusiv crearea de profiluri
  3. dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automatizată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează pe aceasta în mod similar într-o măsură semnificativă
  4. dreptul la portabilitatea datelor, însemnând dreptul de a primi datele cu caracter personal furnizate operatorului de date într-o formă structurată, utilizată în mod curent și care poate fi citită automat, precum și dreptul de a transfera respectivele date către un alt operator, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământul persoanei fizice sau executarea unui contract și este efectuată prin mijloace automate
  5. dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în mun. București sector 1, B-dul Gheorghe Magheru nr. 28-30, la numerele de telefon: 0318059211 sau 0318059212, la adresa e-mail: anspdcp@dataprotection.ro.
  6. dreptul de a se adresa instanțelor de judecată competente.

 

art. 20 Toate informațiile furnizate în temeiul unor cereri formulate de persoanele vizate în temeiul art. 15-22 din Regulament, se furnizează în termen de o lună de la primirea cererii. Această perioadă poate fi prelungită cu două luni, când este necesar, în funcție de complexitatea și numărul cererilor. Operatorul informează persoana vizată cu privire la prelungirea termenului de o lună, în interiorul acestui termen, prezentând și motivele întârzierii.

art. 21 Dacă nu ia măsuri cu privire la cererea persoanei vizate, operatorul informează persoana vizată, fără întârziere și în termen de cel mult o lună de la primirea cererii, despre motivele pentru care nu ia măsuri și despre posibilitatea de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere și de a introduce o acțiune în justiție.

art. 22 Informațiile furnizate în temeiul art. 13 și 14 din Regulament și orice comunicare și orice măsuri luate în temeiul art. 15-22 din Regulament sunt oferite gratuit. În cazul în care cererile din partea unei persoane vizate sunt în mod vădit nefondate sau excesive, în mod special din cauza caracterului lor repetitiv, operatorul poate fie să perceapă o taxă rezonabilă, ținând cont de costurile administrative pentru furnizarea informațiilor sau a comunicării sau pentru luarea măsurilor solicitate, fie să refuze să dea curs cererii.

art. 23 În cazul în care operatorul are îndoieli întemeiate cu privire la identitatea persoanei fizice care înaintează cererile susmenționate, operatorul poate solicita furnizarea de informații suplimentare necesare pentru a confirma identitatea persoanei vizate.

art. 24 Operatorul comunică fiecărui destinatar căruia i-au fost divulgate DCP orice rectificare sau ștergere a DCP sau restricționare a prelucrării efectuate, cu excepția cazului în care acest lucru se dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate. Operatorul informează persoana vizată cu privire la destinatarii respectivi dacă persoana vizată solicită acest lucru.

 

VIII. COLECTAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

art. 25 Datele cu caracter personal provin:

  • de la persoana vizată
  • din partea clienților/partenerilor subscrisei persoane juridice
  • surse publice
  • altele: ________________________________________.

 

  1. SECURITATEA DCP

art. 26 Ținând cont de stadiul actual al dezvoltării, de costurile implementării și de natura, domeniul de aplicare, contextul și scopurile prelucrării, precum și riscul cu diferite grade de probabilitate și gravitate pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, operatorul și  persoana împuternicită de acesta implementează măsuri tehnice și organizatorice adecvate în vederea asigurării confidențialității, integrității, disponibilității și rezistenței continue ale sistemelor și serviciilor de prelucrare.

art. 27 Datele personale sunt protejate împotriva accesului neautorizat și împotriva prelucrării sau divulgării ilegale, precum și pierderii accidentale, modificării sau distrugerii. Acest lucru se aplică indiferent dacă datele sunt prelucrate electronic, pe suport de hârtie sau prin alte mijloace.

art. 28 Accesul la datele cu caracter personal este oferit numai acelor angajaţi ai societății care au nevoie de astfel de date cu caracter personal pentru a-şi îndeplini sarcinile de serviciu legate de oricare dintre scopurile prelucrării menţionate mai sus (inclusiv departamentele resurse umane, financiar-contabil, IT, administrativ).

art. 29 Orice acces la datele cu caracter personal pentru alţi angajaţi este interzis. Documentele care conţin date cu caracter personal sunt stocate în departamentele structurale ale MATULA MEDIA S.R.L. ai căror angajaţi au acces la datele cu caracter personal legat de îndeplinirea atribuţiilor de serviciu.

art. 30 Toți angajații care prelucrează DCP au următoarele obligații:

  1. să închidă calculatorul sau să iasă din cont ori de câte ori nu se află în incinta unde se află calculatorul conținând DCP
  2. să utilizeze parole puternice și sigure pe calculator
  3. să păstreze toate suporturile conținând DCP într-un birou/cameră având cheie cu acces controlat sau într-un sertar închis cu o cheie
  4. să nu divulge parola nimănui în afara superiorului său
  5. să nu lase nesupravegheate sau la vedere nici calculatorul și nici înscrisurile care conțin DCP
  6. să nu folosească DCP în alte scopuri decât cele stabilite de operator
  7. să anunțe imediat superiorul despre orice încălcare a securității DCP și să propună măsuri de diminuare și de reparare a prejudiciilor cauzate.

art. 31 Sediul operatorului, unde are loc prelucrarea DCP nu este dotat cu sistem de alarmă și nici cu camere de supraveghere video. Sediul operatorului nu este păzit de o societate specializată.

art. 32 Toate datele informatice sunt ținute pe un server securizat cu mai multe parole de către specialiști în domeniu.

 

  1. NOTIFICAREA AUTORITĂȚII DE SUPRAVEGHERE ÎN CAZUL ÎNCĂLCĂRII SECURITĂȚII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

 

art. 33 În cazul în care are loc o încălcare a securității datelor cu caracter personal, operatorul are obligația de a notifica autoritatea de supraveghere, fără întârzieri nejustificate și, dacă este posibil, în termen de cel mult 72 de ore de la data la care a luat cunoștință de aceasta, cu excepția cazului în care este susceptibilă să genereze un risc pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice.

art. 34 Persoana împuternicită de operator înștiințează operatorul fără întârzieri nejustificate după ce ia cunoștință de încălcarea securității DCP.

art. 35 Notificarea susmenționată va cuprinde:

  1. caracterul încălcării, inclusiv, acolo unde este posibil, categoriile și numărul aproximativ al persoanelor vizate în cauză, precum și categoriile și numărul aproximativ al înregistrărilor de DCP în cauză
  2. numele și datele de contact ale responsabilului cu protecția datelor sau un alt punct de contact de unde se pot obține mai multe informații
  3. consecințele probabile
  4. măsurile luate sau propuse spre a fi luate de operator pentru a remedia problema ivită și a atenua eventualele efecte negative.

art. 36 Operatorul păstrează documentele referitoare la toate cazurile de încălcare a securității DCP care cuprind o descriere a situației de fapt în care a avut loc încălcarea, a efectelor acesteia și a măsurilor de remediere întreprinse.

 

  1. INFORMAREA PERSOANEI VIZATE CU PRIVIRE LA ÎNCĂLCAREA SECURITĂȚII DCP

 

art. 37 Dacă încălcarea securității DCP este susceptibilă să genereze un risc ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor fizice, operatorul informează persoana vizată fără întârzieri nejustificate. Informarea va cuprinde elementele prevăzute la art. 35 pct. b., c. și d.

art. 38 Informarea persoanei vizate nu este necesară în cazul în care oricare dintre următoarele condiții este îndeplinită:

  1. operatorul a implementat măsuri de protecție tehnice și organizatorice adecvate care au fost aplicate astfel încât DCP au devenit neinteligibile oricărei persoane care nu este autorizată să le acceseze (de exemplu: prin criptare)
  2. operatorul a luat măsuri ulterioare prin care se asigură că riscul ridicat pentru drepturile și libertățile persoanelor vizate nu mai este susceptibil să se materializeze
  3. informarea ar necesita un efort disproporționat. În această situație se efectuează o informare publică sau se ia o măsură similară având același scop.

XII. POLITICA PRIVIND UTILIZAREA COOKIE-URILOR

art. 39 Pagina web a Societăţii folosește cookie-uri pentru o mai bună experiență de vizitare. Prin continuarea navigării, vizitatorul este de acord cu modul de utilizare a acestor informații.

MATULA MEDIA S.R.L. se angajează să-i protejeze pe vizitatorii paginii web cu privire la colectarea online a oricăror date personale.

Cookie-urile sunt folosite pentru a îmbunătăți utilizarea și funcționalitatea website-ului Societăţii și pentru a înțelege mai bine modul în care vizitatorii utilizează website-ul www.matulamedia.ro  precum și serviciile oferite de către website.

art. 40 Prin accesarea sau utilizarea în continuare a paginii web (prin orice dispozitiv), vizitatorul declară că este de acord cu utilizarea modulelor cookie și a altor tehnologii similare în scopurile specificate în această politică.

art. 41 Dacă nu este de acord cu modul de utilizare a modulelor cookie, vizitatorul poate modifica setările browser-ului în mod corespunzător, poate renunța la utilizarea/vizitarea website-ului Societăţii sau a altor website-uri partenere.

art. 42 Dezactivarea modulelor cookie ar putea afecta experiența vizitatorului ca utilizator pe website și alte website-uri partenere.

art. 43 Operatorul își rezervă dreptul ca în orice moment și fără o notificare prealabilă, să modifice Politica privind modulele cookie. 

art. 44 Toate modificările vor apărea în prezenta politică și intră în vigoare imediat. 

art. 45 Utilizarea în continuare a website-ului Societăţii echivalează cu acordul vizitatorului cu privire la orice astfel de modificări.

art. 46 Scopul modulelor cookie

Modulele cookie pot asigura o interacțiune mai rapidă și mai ușoară între utilizatori și website-uri. În alte cazuri, pot fi utilizate pentru stocarea de informații referitoare la activitățile desfășurate de utilizator pe o anumită pagină web, astfel încât acesta să își poată relua ușor respectivele activități la o accesare ulterioară a website-/ului. Modulele cookie spun serverului ce pagini trebuie să arate utilizatorului, astfel încât acesta să nu fie nevoit să își amintească acest lucru sau să navigheze întregul website de la început.

 

XIII.TRANSFERUL DE DATE CU CARACTER PERSONAL CĂTRE TERȚI SAU CĂTRE ORGANIZAȚII INTERNAȚIONALE

 

art. 39 MATULA MEDIA S.R.L.  nu va opera transferuri de date cu caracter personal către terțe țări sau către organizaţii internaţionale, decât cu excepţia cazului în care DCP sunt necesare pentru implementarea proiectelor finanţate din fonduri europene sau alte fonduri străine.

            În acest caz nu se va solicita consimţământul prealabil al persoanelor vizate, prelucrarea fiind necesară în vederea îndeplinirii obligaţiilor legale şi a prevederilor din ofertă/ghidul solicitantului.

 

XIV.PROCEDURI EXTRAJUDICIARE ȘI ALTE PROCEDURI DE SOLUȚIONARE A LITIGIILOR ÎNTRE OPERATOR ȘI PERSOANELE VIZATE

 

art. 40 Fără a aduce atingere oricăror alte căi de atac administrative sau judiciare, orice persoană vizată are dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere, în special în statul membru în care își are reședința obișnuită, în care se află locul său de muncă sau în care a avut loc presupusa încălcare, în cazul în care consideră că prelucrarea datelor cu caracter personal care o vizează încalcă prezentul regulament. Autoritatea de supraveghere la care s-a depus plângerea informează reclamantul cu privire la evoluția și rezultatul plângerii, inclusiv posibilitatea de a exercita o cale de atac judiciară în temeiul articolului 78 din Regulamentul UE nr. 679/2016.

 

art. 41 Fără a aduce atingere oricăror alte căi de atac administrative sau nejudiciare, fiecare persoană fizică sau juridică are dreptul de a exercita o cale de atac judiciară eficientă împotriva unei decizii obligatorii din punct de vedere juridic a unei autorități de supraveghere care o vizează.

Fără a aduce atingere oricăror alte căi de atac administrative sau nejudiciare, fiecare persoană vizată are dreptul de a exercita o cale de atac judiciară eficientă în cazul în care autoritatea de supraveghere care este competentă în temeiul articolelor 55 și 56Regulamentul UE nr. 679/2016 nu tratează o plângere sau nu informează persoana vizată în termen de trei luni cu privire la progresele sau la soluționarea plângerii depuse în temeiul articolului 77 din Regulamentul UE nr. 679/2016.

 

Prezenta se publică pe pagina web www.matulamedia.ro și se afișează la sediul societății.

Copyright © 2024 | Matulamedia

Kategóriák
Uncategorized

TERMENI ȘI CONDIȚII

TERMENI ȘI CONDIȚII

 

  1. INTRODUCERE

Acest site este întreținut și administrat de MATULA MEDIA S.R.L.

Accesul și navigarea pe pagina web www.matulamedia.ro, culegerea informațiilor și efectuarea unei comenzi echivalează cu acceptarea de către utilizator a prezentelor termeni și condiții.

         Pentru folosirea în cele mai bune condiții a prezentului site, recomandăm citirea cu atenție a termenilor și condițiilor de utilizare.

         Ne rezervăm dreptul de a modifica în mod unilateral, oricând, aceste prevederi fără vreo notificare.

         Imaginile produselor sunt cu titlu de prezentare. Acestea pot diferi uneori de produsul livrat din cauza înlocuirii ambalajului de către producător. Aceste diferențe însă nu afectează conținutul produsului.

         Din momentul înregistrării ca utilizator sunteți de acord să vă comunicăm materiale cu caracter administrativ și comercial.

         Acest site folosește cookie-uri. Navigând în continuare vă exprimați acordul asupra folosirii lor. 

  1. DEFINIȚII
  • VÂNZĂTOR – MATULA MEDIA S.R.L. cu sediul social în mun. Odorheiu-Secuiesc, str. Móricz Zsigmond nr. 49B jud. Harghita, înmatriculată la Oficiul Registrului Comerţului de pe lângă Tribunalul Harghita sub nr. J19/678/2019 având CUI 41547928
  • CUMPĂRĂTOR – persoana fizică/juridică sau orice altă entitate fără personalitate juridică care își creează un cont pe pagina web, efectuează o comandă și achiziționează produse prin intermediul site-ului matulamedia.ro
  • CLIENT – persoana fizică/juridică sau orice altă entitate fără personalitate juridică care accesează conținutul site-ului prin orice mijloc de comunicare
  • UTILIZATOR – orice persoană/entitate înregistrată pe pagina web, care, prin finalizarea procesului de creare a unui cont își dă acordul cu privire la clauzele cuprinse în prezentele Termeni și condiții
  • CONSUMATOR – orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, aşa cum sunt definite la art. 2 pct. 2 din Ordonanţa Guvernului nr. 21/1992 privind protecţia consumatorilor, republicată, cu modificările şi completările ulterioare
  • SITE – domeniu matulamedia.ro și subdomeniile acestuia
  • COMANDA – un document electronic prin intermediul căruia se manifestă intenția de a achiziționa bunuri de pe site
  • BUNURI ȘI SERVICII – orice produs sau serviciu care urmează a fi furnizat de vânzător cumpărătorului ca urmare a comenzii lansate pe site.
  • CAMPANIE – acțiunea de a expune în scopuri comerciale, un număr finit de bunuri și/sau servicii având un stoc limitat și predefinit, pentru o perioadă limitată de timp, stabilită de către vânzător
  • CONȚINUT – fotografiile digitale, imaginile, textele, datele tehnice, prețurile și celelalte informații care se găsesc pe site-ul matulamedia.ro incluzând:
  • toate informațiile de pe site care pot fi vizitate, vizualizate sau accesate prin mijloace electronice
  • conținutul oricărui e-mail transmis între părți
  • orice informație comunicată prin orice mijloc de către un angajat/colaborator al părților
  • toate informațiile legate de bunurile și de serviciile oferite
  • COMENTARIU – apreciere sau observație cu scop critic, pe marginea unui review sau a unui alt comentariu
  • ÎNTREBARE – formula de adresare către alți utilizatori/clienți/cumpărători cu scopul de a obține informații despre produsele sau serviciile prin pagina respectivă
  • RĂSPUNS – informația scrisă și transmisă utilizatorului/clientului/cumpărătorului care prin site a adresat o întrebare
  • TRANZACȚIA – încasarea sau rambursarea unei sume reprezentând prețul produselor/serviciilor furnizate de MATULA MEDIA S.R.L., prin utilizarea serviciilor procesatorului de carduri agreat de vânzător, indiferent de modalitatea de livrare
  • SPECIFICAȚII – toate descrierile bunurilor și serviciilor
  • ro – serviciul de plată prestat de către procesatorul de plăți integrat în site, pus la dispoziția clienților/utilizatorilor/cumpărătorilor prin intermediul site-ului în vederea efectuării unei plăți cu cardul on-line.
  • DOCUMENT – prezentele termeni și condiții.
  • DOCUMENTE CONTRACTUALE
  1. Prin înregistrarea unei Comenzi pe Site, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare – telefonic, online sau e-mail – prin care Vânzătorul își derulează operațiunile comerciale.
  2. Notificarea primită de către Cumpărător după efectuarea Comenzii are rol de informare și nu reprezintă acceptarea comenzii. Această notificare se face fie electronic, printr-un email trimis automat de către site, fie telefonic.
  3. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea bunurilor și/sau serviciilor din Comandă, pentru motive justificate. În acest caz,  va anunța Cumpărătorul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispoziția Vânzătorului la efectuarea Comenzii și va returna suma achitată.
  4. Factura constituie contract simplificat de vânzare-cumpărare conform legislației în vigoare.
  5. Contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat între Vânzător și Cumpărător în momentul în care Vânzătorul emite notificarea de expediere a comenzii. Prezentele termeni și definiții constituie parte integrantă a contractului de vânzare-cumpărare dintre părți.
  1. POLITICA DE VÂNZARE ONLINE

     

  2. Accesul în vederea efectuării unei Comenzi îi este permis oricărui Client/Cumpărător.
  3. Pentru motive justificate, MATULA MEDIA S.R.L. își rezervă dreptul de a restricționa accesul Clientului/Cumpărătorului în vederea efectuării unei Comenzi și/sau la unele din modalitățile de plată acceptate, în cazul în care consideră că, în baza conduitei sau a activității Clientului/Cumpărătorului pe Site, acțiunile acestuia ar putea prejudicia în vreun fel MATULA MEDIA S.R.L. În oricare dintre aceste cazuri, Clientul/Cumpărătorul se poate adresa Departamentului de Relații cu Clienții al societății MATULA MEDIA S.R.L., pentru a fi informat cu privire la motivele care au condus la aplicarea măsurilor susmenționate.
  4. Comunicarea cu Vânzătorul se poate realiza prin interacțiune directă cu acesta sau prin adresele menționate la secțiunea “contact” din Site. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă justificări pentru aceasta.
  5. În cazul unui volum de trafic neobișnuit de mare provenit din partea unei rețele de internet, MATULA MEDIA S.R.L. își rezervă dreptul de a cere Clienților/Cumpărătorilor introducerea manuală a codurilor de validare de tip captcha, în vederea protejării informației din cadrul Site-ului.
  6. MATULA MEDIA S.R.L. poate publica pe Site informații despre Bunuri și/sau Servicii și/sau promoții practicate de către acesta sau de către un terț cu care MATULA MEDIA S.R.L. are încheiate contracte de parteneriat, într-o anumită perioadă de timp și in limita stocului disponibil, conform legislației în domeniu.
  7. Toate prețurile prezentate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ T.V.A.
  8. În cazul plăților online Vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de Cumpărător, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru această acțiune o poartă numai Cumpărătorul.
  9. Toate informațiile folosite pentru descrierea Bunurilor și/sau Serviciilor disponibile pe Site (imagini statice/dinamice/ prezentări multimedia / etc.) nu reprezintă o obligație contractuală a Vânzătorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.
  1. CESIONAREA ȘI SUBCONTRACTAREA

Vânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta o terță parte pentru Servicii ce țin de onorarea Comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia.

  1. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ

     

  2. Conținutul, astfel cum este definit în preambul, incluzând dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe Site, sunt proprietatea exclusivă a societății MATULA MEDIA S.R.L., acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare).
  3. Clientului/Cumpărătorului îi este interzisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe persoane, modificarea și/sau alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricărui Conținut în orice alt context decât cel original intenționat de MATULA MEDIA S.R.L., includerea oricărui Conținut în afara Site-ului, îndepărtarea însemnelor care semnifică dreptul de autor al MATULA MEDIA S.R.L. asupra Conținutului, precum și participarea la transferul, vânzarea, distribuția unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea Conținutului. Pentru desfășurarea oricărei activități prohibite mai sus enumerate, este necesar acordul prealabil, în scris și în mod expres al societății deținătoare, MATULA MEDIA S.R.L.
  4. Orice Conținut la care Clientul/Cumpărătorul are și/sau obține acces prin orice mijloc, se află sub incidența prezentelor termeni și condiții, exceptând cazul în care Conținutul nu este însoțit de un acord de utilizare specific și valid încheiat între MATULA MEDIA S.R.L. și client/cumpărător/utilizator.
  5. Clientul/Cumpărătorul poate copia, transfera și/sau utiliza Conținutul numai în scopuri personale sau non-comerciale și numai în cazul în care acestea nu intră în conflict cu prevederile prezentelor termeni și condiții.
  6. În cazul în care MATULA MEDIA S.R.L. conferă Clientului/Cumpărătorului dreptul de a utiliza sub forma descrisă într-un acord de utilizare distinct, un anumit conținut, la care Clientul/Cumpărătorul are sau obține acces în urma acestui acord, acest drept se extinde numai asupra acelui sau acelor conținuturi definite în acord, numai pe perioada existentei acestuia sau acestor conținuturi pe site sau a perioadei definite în acord, conform condițiilor definite.
  7. Niciun Conținut transmis către Client sau Cumpărător, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc.) sau dobândit de acesta prin accesare, vizitare și/sau vizualizare nu constituie o obligație contractuală a societății MATULA MEDIA S.R.L., nici al angajatului/prepusului MATULA MEDIA S.R.L. care a mijlocit transferul de Conținut
  8. Este interzisă orice utilizare a Conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin prezentele termeni și condiții sau prin acordul de utilizare care îl însoțește, după caz.
  • COMANDA ȘI RETRAGEREA
  1. Clientul/Cumpărătorul poate efectua Comenzi pe Site, prin adăugarea Bunurilor dorite în coșul de cumpărături, urmând a finaliza Comanda efectuând plata prin una dintre modalitățile indicate în mod expres. Odată adăugat în coșul de cumpărături, un Bun este disponibil pentru achiziție în măsura în care există stoc disponibil pentru aceasta. Adăugarea unui Bun în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării Comenzii, nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi, implicit nici rezervarea automată a Bunului.
  2. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul declară că toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii.
  3. Prin finalizarea Comenzii, Cumpărătorul consimte ca Vânzătorul să îl contacteze, prin orice mijloc disponibil/agreat de Vânzător, în orice situație în care este necesară contactarea Cumpărătorului.
  4. Vânzătorul poate anula Comanda efectuată de către Cumpărător, în urma unei notificări prealabile adresate Cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioară a vreuneia dintre părți față de cealaltă parte sau fără ca vreo parte să fie îndreptățită la plata unor daune-interese în următoarele cazuri:
    • neacceptarea de către banca emitentă a cardului Cumpărătorului, a tranzacției, în cazul plății online;
    • invalidarea tranzacției de către procesatorul de carduri agreat de MATULA MEDIA S.R.L., în cazul plății online;
    • datele furnizate de către Client/Cumpărător/utilizator, pe Site sunt incomplete și/sau incorecte.
  1. Cumpărătorul suportă costurile directe legate de returnarea
produselor.
  2. În conformitate cu prevederile OUG nr. 34/2014, perioada de retragere expiră în termen de 14 zile de la:
  3. ziua în care cumpărătorul/persoana indicată de acesta intră în posesia fizică a produselor
  4. în cazul în care consumatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat, ziua în care cumpărătorul sau persoana indicată de cumpărător intră în posesia fizică a ultimului produs
  5. în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese, ziua în care cumpărătorul sau persoana indicată de acesta intră în posesia fizică a ultimului produs sau a ultimei piese
  6. în cazul contractelor cu livrare periodică de produse pe o perioadă de timp determinată, ziua în care cumpărătorul sau persoana indicată de acesta intră în posesia fizică a primului produs.
  7. În cazul în care Cumpărătorul decide să se retragă din Contract, va putea completa online formularul de retur ce se regăsește la adresa ……………..
  8. Atunci când Clientul/Cumpărătorul solicită în termen
retragerea din Contract, are obligația de a returna produsele
împreună cu eventualele cadouri care au însoțit produsul respectiv,
fără întârziere, în termen de cel mult 7 zile de la data la care a
comunicat vânzătorului decizia sa de retragere. helyett legyen: Atunci
când Clientul/Cumpărătorul solicită în termen retragerea din
Contract, are obligația de a returna produsele împreună cu
eventualele cadouri care au însoțit produsul respectiv, fără
întârziere, în termen de cel mult 14 zile de la data la care a
comunicat vânzătorului decizia sa de retragere. Termenul este
respectat dacă produsele sunt trimise înapoi de consumator înainte de
expirarea perioadei de 14 zile.

  9. În cazul în care Comanda este achitată, Vânzătorul va rambursa
prețul în maxim 7 (șapte) zile de la data informării Vânzătorului
de către Cumpărător asupra deciziei sale de retragere din Contract. Suma va fi returnată după cum urmează:
  • pentru Comenzile achitate cu OP/ramburs/iTransfer/ Card bancar-> prin virament bancar;
  • Vânzătorul va putea amâna rambursarea sumei până la primirea Bunurilor vândute sau până la primirea unei dovezi care atestă că produsele au fost expediate, în cazul în care nu s-a oferit să recupereze el însuși Bunurile (se va lua în considerare data cea mai recentă).
  • În cazul în care un Bun și/sau Serviciu comandat de către Cumpărător, nu poate fi livrat de către Vânzător, acesta din urmă va informa Clientul/Cumpărătorul despre acest fapt și va rambursa în contul Cumpărătorului contravaloarea Bunului și/sau a Serviciului, în termen de maxim 7 (șapte) zile de la data la care Vânzătorul a luat la cunoștință acest fapt sau de la data la care Cumpărătorul și-a exprimat în mod expres intenția de reziliere a Contractului.
  • EXCEPTĂRI DE LA DREPTUL DE RETRAGERE

Sunt exceptate de la dreptul de retragere din Contract următoarele:

a)contractele de prestări de servicii, după prestarea completă a serviciilor, dacă executarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere după executarea completă a contractului de către profesionist;

b)furnizarea de produse sau servicii al căror preţ depinde de fluctuaţiile de pe piaţa financiară pe care profesionistul nu le poate controla şi care pot avea loc pe parcursul perioadei de retragere;

c)furnizarea de produse confecţionate după specificaţiile prezentate de consumator sau personalizate în mod clar;

d)furnizarea de produse care sunt susceptibile a se deteriora sau a expira rapid;

e)furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de consumator;

f)furnizarea de produse care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;

g)furnizarea de băuturi alcoolice al căror preţ a fost convenit în momentul încheierii contractului de vânzare, a căror livrare nu poate fi efectuată înainte de 30 de zile şi a căror valoare reală depinde de fluctuaţiile de pe piaţă pe care profesionistul nu le poate controla;

h)contractele în cazul cărora consumatorul a solicitat în mod special profesionistului să se deplaseze la domiciliul său pentru a efectua lucrări urgente de reparaţie sau de întreţinere. Dacă, cu ocazia unei astfel de vizite, profesionistul prestează alte servicii în afara celor solicitate în mod expres de consumator sau furnizează alte produse decât piesele de schimb indispensabile pentru executarea lucrărilor de întreţinere sau de reparaţie, dreptul de retragere se aplică respectivelor servicii sau produse suplimentare;

i)furnizarea de înregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate după livrare;

j)furnizarea de ziare, periodice şi reviste, cu excepţia contractelor de abonament pentru furnizarea de astfel de publicaţii;

k)contractele încheiate în cadrul unei licitaţii;

l)prestarea de servicii de cazare, pentru alt scop decât cel rezidenţial, transport de mărfuri, închiriere de maşini, catering sau serviciile privind activităţile de agrement, în cazul în care contractul prevede o dată sau o perioadă de executare specifică;

m)furnizarea de conţinut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere.

 

  1. CONFIDENȚIALITATE

     

  2. MATULA MEDIA S.R.L. va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care i le furnizează clientul/utilizatorul/cumpărătorul. Dezvăluirea informațiilor furnizate se va putea face doar în condițiile menționate în prezentul Document.
  3. Nicio declarație publică, promovare, comunicat de presă sau orice alt mod de dezvăluire către terțe persoane nu va fi efectuată de Cumpărător/Client cu privire la Comanda/Contract fără consimțământul prealabil scris al Vânzătorului.
  4. Prin transmiterea de informații sau materiale prin intermediul acestui site, utilizatorul/clientul/cumpărătorul oferă Vânzătorului acces nerestricționat la acestea, dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite și distribui aceste materiale sau informații. Prin acceptarea termenilor și condițiilor, cumpărătorul/clientul/utilizatorul este de acord ca Vânzătorul să poată utiliza liber, în interes propriu, aceste informații, idei, concepte, know-how-uri sau tehnici pe care cumpărătorul/clientul/utilizatorul le-a trimis prin intermediul Site-ului.  MATULA MEDIA S.R.L. nu va constitui subiect de obligații referitoare la confidențialitatea informațiilor trimise, dacă legislația în vigoare nu prevede alte dispoziții în acest sens.
  5. Prin înscrierea în baza de date a societății MATULA MEDIA S.R.L., Clientul/Cumpărătorul consimte în mod expres, în limitele legislației în vigoare, de a fi contactat de către terți, parteneri ai MATULA MEDIA S.R.L.: furnizori de servicii de marketing, alți furnizori de servicii în vederea îndeplinirii obiectului Contractului încheiat între Cumpărător și Vânzător, precum și de agenții de stat, guvernamentale, atunci când legislația prevede acest lucru, precum și de alte societăți cu care MATULA MEDIA S.R.L. intenționează să dezvolte programe comune de ofertare pe piața Bunurilor și/sau a Serviciilor, etc.
  1. FACTURARE – PLATĂ
  2. Prețurile Bunurilor afișate în cadrul site-ului matulamedia.ro includ T.V.A. conform legislației în vigoare.
  3. Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în fiecare Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru Bunurile și Serviciile furnizate. Comunicarea tuturor informațiilor necesare emiterii facturii conform legislației în vigoare cade în sarcina Cumpărătorului.
  4. Vânzătorul va transmite Cumpărătorului factura aferentă Comenzii conținând Bunurile vândute de MATULA MEDIA S.R.L.. Facturile se emit exclusiv în format electronic și se trimite prin poștă electronică, la adresa de e-mail menționată de Cumpărător.
  5. Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul își exprimă acordul să primească facturile în format electronic prin adăugarea acestora de către MATULA MEDIA S.R.L. în Contul său sau prin intermediul poștei electronice, la adresa de e-mail menționată în Contul său.
  6. În cazul în care aceste informații sunt indisponibile mai mult de 48 (patruzeci și opt) de ore, cumpărătorul poate sesiza problema apelând la adresa de e-mail: office@ro
  7. ro este o modalitate rapidă de plată on-line cu cardul, care constă în efectuarea plății printr-un singur click prin utilizarea Token-ului aferent cardului, fără a mai fi nevoie de introducerea detaliilor aferente cardului de plata la fiecare Tranzacție.
  8. Opțiunea pentru plata euplatesc.ro poate fi activată la momentul plasării comenzii.
  9. Introducând datele card-ului, Clientul/Utilizatorul/Cumpărătorul confirmă că a fost anterior informat și acceptă termenii și condițiile de utilizare a serviciului euplatesc.ro, exprimându-și acordul pentru ca acestea să fie utilizate pentru Tranzacții ulterioare.
  10. Datele card-ului de plată ale Clientului/ Utilizatorului/ Cumpărătorului nu vor fi accesibile MATULA MEDIA S.R.L. și nici nu vor fi stocate de către MATULA MEDIA S.R.L. sau de către procesatorul de plăți integrat în Site, ci doar de către instituția de autorizare a Tranzacției sau o altă entitate autorizată să presteze servicii de stocare date de identificare a card-ului, despre a cărei identitate Clientul/Utilizatorul/Cumpărătorul va fi informat, anterior introducerii datelor.
  • LIVRAREA BUNURILOR
  1. Vânzătorul se obligă să livreze Bunurile în sistem de curierat door-to-door sau prin POSTA ROMANA către Cumpărător.
  2. Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor, precum și transmiterea documentelor însoțitoare.
  3. Vânzătorul efectuează livrarea Bunurilor și Serviciilor pe teritoriul României.

XIII. GARANTII

  • TRANSFERUL PROPRIETATII BUNURILOR

Proprietatea asupra Bunurilor va fi transferată cu ocazia predării bunului, după efectuarea plății, la locația indicată de cumpărător prin lansarea comenzii.

  1. RĂSPUNDERE

     

  2. Vânzătorul nu este responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță persoană o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii și pentru daune care rezultă din utilizarea Bunurilor și Serviciilor după livrare și nici pentru pierderea acestora.
  3. Termenii și condițiile Site-ului pot fi modificate oricând de către MATULA MEDIA S.R.L., acestea fiind opozabile Clienților/ Utilizatorilor/ Cumpărătorilor de la data afișării pe Site. Acceptarea Termenilor și Condițiilor Site-ului se confirmă prin bifarea checkbox-ului corespunzător din Site și/sau prin trimiterea Comenzii și/sau prin efectuarea unei plăți online.
  • PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL se efectuează în conformitate cu Politica generală a societății privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
  • FORTA MAJORĂ
  1. Niciuna din părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, dacă o astfel de neexecutare la termen și/sau în mod corespunzător, total sau parțial este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majorăeste evenimentul imprevizibil, în afara controlului părților și care nu poate fi evitat.
  2. Dacă în termen de 15 (cincisprezece) zile de la data producerii lui, respectivul eveniment nu încetează,fiecare parte va avea dreptul să notifice celeilalte părți încetarea de plin drept a Contractului fără ca vreuna dintre ele să poată pretinde celeilalte alte daune-interese.
  • LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIA

Prezentul Document/Contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute între MATULA MEDIA S.R.L. și Clienți / Cumpărători se vor rezolva pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente de la sediul furnizorului MATULA MEDIA S.R.L..

Copyright © 2024 | Matulamedia